¿Qué hacer si mi MAC no reconoce mi iPhone?

cómo hacerle si tu macbook no ha reconocido el usb de tu dispositivo apple

Hacer uso de iTunes para realizar algunas acciones con el iPhone puede verse entorpecido por algunas razones. Que cosas puedes hacer si tu Mac no reconoce tu iPhone es importante tenerlo en cuenta para dar pronta solución al problema.

¿Por qué tu PC no lee o detecta tu iPhone, iPad o iPod por USB?

Esto puede a deberse a una mala o nula actualización de tu software o un defecto de hardware, los errores comunes que aparecen en pantalla son:

  • Error desconocido “0xE”
  • «iTunes no ha podido conectarse a este iPhone, se ha producido un error desconocido»

Pasos para la solución

Puedes verificar y realizar algunas cosas como las que te vamos a mencionar seguidamente. Pero si el problema persiste es conveniente desinstalar iTunes, has los pasos siguientes:

  • Asegúrate de que la MAC tenga instalada la versión más reciente de iTunes y el software actualizado, esto hará también que tengas el ultimo «Apple mobile device usb driver», con los siguientes pasos:
    • En el menú «Apple» da click en «Preferencias del sistema».
    • Posteriormente clic en «Actualización de software».
    • Si existen actualizaciones dale en «Actualizar» si no te dirá que tu «Mac está actualizada».

Ahora prueba lo siguiente:

  • El iPhone debe estar encendido al conectarlo al Mac. Luego desbloquéalo y presiona “Confiar”.
  • Verifica que los puertos USB del ordenador funcionen correctamente.
  • Con los equipos conectados, cierra iTunes y ábrelo nuevamente.
  • Otra acción es desconectar dispositivo por el lado del adaptador, espera unos segundos y vuelve a conectar el cable. También puedes cambiar de puerto.
  • Reinicia el iPhone o el Mac para volver a realizar la conexión.

Desinstalar iTunes y volver a instalarlo

El procedimiento a seguir los detallamos a continuación:

  • En la carpeta de “Utilidades” pulsar la aplicación “Terminal”.
  • Escribe cd /Applications/ lo que te llevará a estar dentro de la carpeta “Aplicaciones”.
  • Ahora escribe sudo rm -rf app/ en la pantalla.
  • Coloca tu contraseña de Administrador y de inmediato iTunes se eliminará.
  • Reinicia el equipo y descarga nuevamente la web oficial de Apple en su última versión para volver a instalar.

Estas son las recomendaciones si tu Mac tiene un error y no quiere reconocer tu dispositivo iPhone, iPad o iPod. Seguramente el problema quedará resuelto.

Dejar un comentario

Cookie Policy | Privacy Policy